新街社区紫竹院南路20号院属于老旧小区,产权单位是北京外文印刷厂,由8栋家属楼、1栋筒子楼及平房区构成,共计700多户居民。院落建成时间早,基础设施老化严重,长期存在一些杂物堆放问题。近期,新街社区党委接到12345市民热线反映,辖区紫竹院南路20号院甲9号楼的配套车棚有杂物堆放,给居民的停车、充电、进出带来不便,一些易燃物品也存在消防隐患。为此新街社区围绕党建引领“接诉即办”开展堆物整治,推动地区治理再提质,人居环境再提升。
接到诉求,新街社区党委派出工作人员前往现场核实。发现车棚内除了自行车、电动车,还有不少居民家中淘汰的废旧电器、老旧家具,车棚这一公共空间俨然变成部分居民的“杂物间”。居民使用车棚停车充电非常不便,不少居民将车停在棚外。车棚内大量堆放的易燃的硬纸板箱还存在一定的消防隐患,一旦失火,还会给广大住户的生命财产安全造成威胁。在工作人员的走访中,不少居民表示苦不堪言,甚至因为车棚问题和邻居产生口角,引发矛盾。
为尽快解决堆物问题,新街社区党委联合社区民警、亿海物业有关负责人召开党建协调会议,制定了对甲9楼及周边堆物问题全面排查和集中整治的工作计划。首先由社区、物业工作人员实地调查,确定顽固堆物点位,明确清理目标;之后由社区张贴限期集中清理告示,安排工作人员入户通知,发动楼门长、党员居民做好宣传动员工作,联合社区民警向居民讲解堆物的安全风险,普及消防法规和杂物引火产生的法律风险,最大程度调动居民自行清理私人物品。告示限期截止后,由社区监督物业人员清理无人认领的杂物,共同清扫垃圾,实现车棚环境的彻底整治。
在计划实行中,工作人员结合因车棚起火导致的灾害案例向居民普及消防法规,提醒大家不要将私人物品堆放于公共区域,避免影响院内的正常通行。9号楼的居民们被充分动员,主动清理私人物品,减少了物业人员的工作量。集中清理当天,社区与物业人员明确分工,分发清理工具,经过数小时的工作,完成了杂物的搬离和垃圾的清扫。车棚焕然一新、干净整洁,社区工作人员还在车棚里配备了灭火器。居民李阿姨说:“犄角旮旯堆了这么久的杂物终于清走了,这下可安全多了,停车也方便,多亏了你们啊!”
此次车棚清理行动获得了院内居民的配合与支持,不仅消除了安全隐患,还为广大居民营造了更加整洁、安全的居住环境。下一步,新街社区党委将不定期对辖区乱堆物情况开展“回头看”行动,以长效机制扎实火灾防范社区层面“安全网”,以党建引领发动社区居民自觉维护身边环境,在共建共治中推动实现乱堆、乱放等问题的彻底根治,全力保障群众生命财产安全,持续构建美丽、和谐的人居环境。