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“互联网+”创新模式架起“医”“药”沟通互信桥梁
2021.03.23来源:中关村导刊

  北京先锋寰宇电子商务有限责任公司(下称“先锋寰宇”)成立于2004年1月。作为服务我国医药领域的国家高新技术企业和中关村高新技术企业,先锋寰宇在服务我国医改与医药产业链中,不断探索新模式、新方法,逐渐形成了以集中采购业务为着力点,辐射互联网+医保结算、智能医疗、周转金智能管理系统开发应用、医院精细化管理在内的多元化业务格局。

  积极推进药品集中采购纵深发展

  构建多方联动格局,提升药品质量水平、确保药品稳定供应,提升药品货款支付效率以及周转金监管落实到位,已经成为各级医保部门当下的重要课题。近日,先锋寰宇以技术手段为支撑,为张家口市医保局建立起药品集中采购周转金监管系统(下称“周转金系统”)。

  据北京先锋寰宇电子商务有限责任公司副总经理王双军介绍,“周转金系统”与市县区各级医疗保障局、配送企业、医药机构、银行系统实施了技术对接,实现了药品配送、药品入库、回款以及周转金使用信息的实时采集和跟踪。通过建立药品“周转金系统”和签订三方监管协议的措施,可对周转金的使用进行全流程监管,确保了医保资金的专款专用。

  在实际操作中,通过“周转金系统”,配送企业在上传销售清单和发票的同时,医药机构可以同时进行审核确认,解决了衔接缓慢的时效问题;而医药机构回款由单笔确认变成了统一确认,解决了回款时间不统一的问题,提高了效率和积极性,不仅规范了使用流程,还节约了人力成本,提高了经办效率,为决策提供了重要依据。

  作为国内***批且北京***获得《互联网药品交易服务资格证书》的企业,先锋寰宇为更好地服务于药品/器械生产企业和经营企业、医疗机构,其自主研发的医药供应链云平台“药城”投入使用后,实现了医院和企业进行药品/医用耗材网上采购、网上交易、网上结算、网上监管与线上药品/耗材采购的溯源管理,打通了生产企业与医疗机构的***后一公里。

  “先锋寰宇始终与党和国家战略方针政策保持同频共振,为响应江西省《关于促进中医药传承创新发展的实施意见》,我们计划在江西组建一个公立医院联盟。在省级医保局执行带量采购外,联盟中的医院可根据共性需求集中采购医药耗材,实现以量带动价格降低,切实减轻百姓医药费用负担,增强百姓的获得感和幸福感。”王双军说。

  智能导诊全流程带来便捷服务新模式

  随着国务院《关于深化医疗保障制度改革的意见》等系列政策的出台,各医疗机构也正在开始创新服务模式,反向推进互联网医疗有序发展。王双军表示,不断为客户提供一体化的医疗客户服务管理解决方案,助力建设智慧医院,不仅是先锋寰宇服务高质量发展的重要引擎,也是创新服务模式的重要答卷。

  依托技术资源优势,不断探索新模式、新方法、新举措,先锋寰宇打造了以用户和患者为中心的手机端就诊全流程导诊服务智能系统——先锋寰宇智慧医疗移动服务平台。以海淀区妇幼保健院为例,记者看到,该平台提供了从出发前路线规划与院内科室路线索引的智能导航,到挂号分诊、等待候诊、诊断检验以及发票查询的智能导诊,再到实现门诊在线支付各种挂号以及治疗费用的全流程智能导诊服务。

  “先锋寰宇智慧医疗移动服务平台”的后台管理系统,即医生工作站则可以有效地进行综合管理和服务,不仅可以使医护人员直观查看患者咨询列表与咨询信息,还可以进行患者、随访者以及电子病历的管理。

  “用‘互联网思维’推动传统医疗行业的信息化进程,以医疗业务场景构建为基石,打造线上线下闭环的医疗服务模式一直是先锋寰宇的目标,在这过程中,我们通过构建互联网医院生态,优化了服务的流程,在提高医生工作效率的同时,不断提升患者、用户的看病就医体验。”王双军说。

  近日,为进一步落实持续加强医疗机构院感防控管理工作,不断推进智慧医院建设,区妇幼保健院通过“先锋寰宇智慧医疗服务平台”,率先开通了支持医保结算的无接触式核酸检测预约功能。开通以后,检测者可以直接在微信小程序上进行预约开单、缴费,缴费以后通过自动生成二维码,持码进入到户外的核酸检测点进行检测。

  海淀妇幼保健院的工作人员告诉记者,“先锋寰宇智慧医疗移动服务平台”运行一年以来,体检支付5万余笔、建档7759人、住院登记8370人、绑定用户超过19万人,挂号数量近30万个。

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